7更好的学习反馈的关键特征
7更好的学习反馈的关键特征
通过格兰特•威金斯,真正的教育
2015年5月26日,格兰特•威金斯去世了。格兰特在TeachThought非常有影响力的方法教育,我们很幸运他贡献我们的网站的内容。偶尔,我们会回去转发他们他最难忘的帖子。
反馈是否只是“存在”抓住或提供的另一个人,所有的例子突出七个主要特征的有用的反馈。
有用的反馈,
- Goal-referenced
- 透明的
- 可操作的
- 用户友好的
- 及时的
- 正在进行的
- 一致的
尽管其中一些特征指出了不同的研究人员(例如,马沙诺,皮克林和波洛克(2001)确定的# 3,# 5,# 1和# 4描述反馈纠正,及时、具体标准),只有当我们明确区分的两个含义“纠正”(即反馈与建议)和使用所有七个得到最健壮的改进和解决海蒂的谜题,为什么有些“反馈”和其他“反馈”并不能工作。让我们来看看每个标准。
7更好的学习反馈的关键特征
1。质量反馈是goal-referenced学习
只有反馈如果一个人有一个目标,采取行动实现目标,得到goal-related信息反馈。说话的反馈,换句话说,是指一些引人注目的行动的结果,根据一个意图。我告诉一个笑话,为什么?让人开怀大笑;我写的故事——为什么?画生动的图片和捕获揭示情感和读者感受和看到对话;我去了蝙蝠——为什么?打击。任何反馈我认为是指一个目的。(唉,太频繁,我不清楚或专注于自己的目标,我因此常常得到反馈,断开)。
给定一个想要的结果,反馈是什么告诉我我是否应该继续或改变方向。如果一些笑话或写作方面的不是工作——揭示,做出判断短语——我需要知道。为此,我的一个前同事当我还是个年轻的老师问学生每周五填写大索引卡“为你工作,本周没有为你工作。“我曾经听到一个愤怒的橄榄球教练在收音机里在赛后采访中说:“你想我们做什么,风一个剧本和祈祷整个赛季?教练是快速和有效调整的结果!”
注意,目标(和他们)的标准往往隐含在日常生活中。通常我不讲笑话时宣布,我的目标是让你笑或者我写的短篇小说作为练习的讽刺。唉,在成人职业和个人生活目标和标准,我们有责任也有时未阐明的或不清楚,导致不必要的低性能和令人困惑的反馈。它可以为学生额外的挑战:许多教师不经常使课程和活动的长期目标足够清晰。更好的学生成绩可能因此不依赖更多的“教学”或反馈只有但不断提醒教师的目标,给出了反馈:例如“伙计们,这里的重点是展示,而不是告诉你的写作:详细使笔下的人物栩栩如生!关键我们会寻找在同行评审和我反馈给你。”(也可以说是评估准则的价值,但太多的题目太模糊的帮助。)
2。质量学习反馈是透明的和有形的、中性的信息发生了什么
因此,任何有用的反馈系统不仅包括一个明确的目标,但透明和有形的结果与目标有关。老师和学生反馈(!)需要尽可能具体的和明显的笑声或它的缺席是喜剧演员和小联盟的成功与否是面糊。如果你的目标作为一个老师是“参与”学习者作为一名教师,那么你必须注意寻找最明显的迹象或注意力不集中;如果你的目标作为一个学生是找出植物生长最好的条件,那么你必须密切关注控制实验的结果。我们需要知道我们的有形的后果,最具体的细节可能——goal-related事实我们可以学习的对象。这就是为什么样品或模型的工作是如此有用的学生和教师,比有些抽象题目本身。
即使小学龄前儿童,我们从中学到了这样的结果和模型没有成人干预。我们学会了走路;我们终于学会了拿勺子有效;我们知道某些词神奇地产生食物,饮料,或者改变的衣服从大的人。因此,最好的反馈是实实在在的任何人有目标可以从中学习。视频游戏是最纯粹的有形反馈系统:对于我们每一个行动都有切实的效果。我们用这些信息来保持在同一课程或课程调整。“反馈”的更多的信息给我们,我们可以自我调节,主见。没有“教学”和“建议”——只是反馈!这就是最好的具体反馈的作用:它允许最佳的自我调节系统,明确的目标。
太多的教育反馈是不透明的,唉,显示在一个真实的故事告诉我年前由一位年轻的老师。在年底前一个学生走到她,说:“琼斯小姐,你一直写这个词在我的英文论文,我还不知道这意味着什么。”“这个词是什么?”她问道。“Vag-oo,”他说。(这个词是“模糊”!)遗憾的是,太多的老师反馈是“vagoo”——认为英语老师编写的代码的利润率(AWK,发送。碎片弹等)很少学生信息获得有形如何他们目前正在做的一个未来的目标,因为他们在视频游戏。例外:艺术,音乐,体育,模拟试验——简而言之,核心学术以外的领域!
这种透明的反馈变得明显矛盾的一个关键的情况下:当信息可用获得,但表演者不获得,或因为他们不寻找它,因为他们忙于表演,看到它。我们都看到新老师有时很忙把精力集中在“教学”,他们没有注意到,很少有学生参加或学习。同样运动:网球运动员或面糊正在“眼无球跑动”(即把他们的头而不是把你的头仍然当你摆动),然而一些新手玩家“看到”,他们并不是真正的看到球。他们经常抗议,事实上,当给出反馈。同样的事情也发生在一些霸道的学生在课堂上讨论:他们是如此繁忙的“讨论”,他们看不到无益的影响的讨论和其他人放弃试图参与。
这就是为什么它是至关重要的,即使在最高水平的性能,得到教练的反馈(或其他可以观察人士)和/或视频来帮助我们理解我们可能不认为执行;进而学会寻找什么是困难但重要的感知。这就是为什么我建议所有教师自己视频类每月至少一次,做一些演练和学习走路,更充分地欣赏我们有时有盲点是什么和如何并不像我们教发生。
对我来说这是一个变革的经历当我做到了40年前(使用索尼大卷对卷前甲板有VHS磁带!)。清楚我的老师教训实时似乎完全混淆在磁带上,可见也在一些古怪的是我的学生,我错过了。,改善讨论或苏格拉底研讨会,视频可以改变:当学生看到他们之前讨论的片段带着迷学习它和惊讶就错过了多少的快速流动的谈话。(所有体育教练所做的这几十年;为什么它仍然如此罕见的在教室吗?)
3所示。学习质量反馈提供了可操作的信息
因此,反馈是可操作的信息,数据或事实,您可以使用它们来改进自己的因为你可能错过了一些热的时刻。没有赞美,没有责备,没有价值判断——有用的事实。我听说当他们笑,当他们不;我调整相应的笑话。我看到现在8任务我教学生,并立即采取行动。我看到我的同学不以为然说,清楚地表明他们不满意我说还是我说的东西。反馈是具体的,特定的,有用的。这并不是说我知道这个反馈意味着,即为什么效果发生或下一步我应该做什么(如眼珠),仅仅是这个反馈明确和具体。(这就是为什么伟大的表演者积极寻找和追求反馈的意义。)
因此,“好!”和“你做错了”和“B +”的论文没有反馈。在任何情况下,我知道你看到我做什么或者不做评论。反应没有任何可操作的信息。这是一个问题我们可以容易地想象学习者问自己作为回应,看到这个:嗯?我具体应该做更多和更少的下一次,基于这些信息?不知道。学生不知道什么是“好”或“错误”。
一些读者可能对象反馈是不黑白的,即,我们可能不同意有什么可被看到和/或反馈带有价值判断好坏的性能。但语言的问题通常不是关于反馈(发生了什么),但是一个(有争议)推理发生了什么。参数是很少的结果,换句话说;他们通常结果意味着什么。
例如,老师可能会让一个不幸的主管,但常见的错误的指出“许多学生厌烦”。不,这是一个判断,而不是一个基于目标特定的事实。就更有用和更少的争论有主管这样说:“我被疏忽的行为持续超过5 - 10秒12的25个学生一旦讲座开始。行为包括2学生发短信在桌子下面,传纸条,和7 - 8的学生与其他学生在任何时候眼神接触,等等。
然而,当您移动到小组练习使用神秘的文字,我看到这样一下分派的行为只有一个学生。“这些都是goal-related实事求是,而不是判断。再一次,这并不意味着主管在事实是正确的,它也并不意味着他们是anti-lecture;它只意味着主管试图坚持事实,而不是跳转到glib推论——什么是工作,什么不是。
这样的保健提供中性goal-related事实的目的是临床教学和良好的监督指导更普遍。有效的管理者和教练努力仔细观察和评论认为,在共同的目标。这就是为什么我总是问当访问一个类:给你的目标,你会像我一样去寻找,也许数或代码?
在我多年的经验作为一个老师的老师,作为一个体育教练,和作为一个老师的青少年,我总是发现这种“纯”反馈被接受,不讨论;并欢迎(或至少不反对)。表演者在整个感激2nd一双眼睛和耳朵,因为我们作为我们执行的盲点。但是如此严厉的遗留下来的推论和无偿建议由过去的教练/教师/监事使得很多表演者-包括教师自然谨慎或防御。
有效的教练也知道什么可行的反馈了正确的一样重要的反馈没有什么工作在复杂的表现情况。(这就是为什么这个短语“纠正信息”并不是为了满足大家的准确描述所有反馈。)表演者需要反馈对他们所做的正确,因为他们并不总是知道他们做了什么,尤其是新手。在教练并不少见,当教练描述表演者成功做了什么(例如:“那时候你仍然保持你的头,跟着一路!”),听到表演者疑惑地回应,“我?”
同样,作家或老师有时会惊奇地发现,她认为不重要的在她的演讲听众理解的关键。喜剧演员、老师和艺术家们通常不准确预测哪些方面的工作将实现最好的结果,但是他们学习的。这就是为什么反馈可以被称为强化系统:我学习学习做更多的(和理解)和更少的不工作。
4所示。学习质量反馈是友好的
反馈是这样没有多大价值如果用户无法理解或被它,即使它是准确的专家或旁观者。高技术反馈,新手会看上去很奇怪,让人困惑,难以破译:描述力矩的摇摆在棒球和其他物理概念6岁不可能会产生更好的打击。另一方面,通用vagoo反馈是一个矛盾:我需要看到的可操作的,具体的细节我所做的。
当我观看了专家教练,他们一致避免太过于技术性的错误信息或未指明的观察:他们告诉表演者一两个重要的事情他们注意到,如果他们能被改变,可能会产生直接和明显的改善(“我注意到你是移动这…”),他们不提供建议,直到确信表演者认为他们看到的(或者至少掌握他们所看到的重要性)。
5。学习质量反馈是及时的
我越早得到反馈,更好的(在大多数情况下)。我不想等待几小时或几天去找到那些笑话他们嘲笑或没有,我的学生是否细心,或者哪一部分我的纸,不工作。我的警告——“大多数情况下”——是为了覆盖情况如玩一个钢琴独奏:我不想让我的老师或观众要叫我执行的反馈。这就是为什么它是更精确的说,好的反馈是“及时”而不是“直接”。
然而,教育的一个大问题是相反的。至关重要的反馈主要表现常常几天,几周,甚至几个月后的性能,认为写作和交论文和回归结果在标准化测试。如果我们真正意识到重要的反馈是,我们应该加班作为教育者如何确保学生得到更及时的反馈和使用它的机会在课堂上而尝试和影响仍在他们的头脑中。(记住:我们已经说过,反馈不需要来自学生的教师只有甚至人,之前你说这是不可能的。这是一个高优先级的,可以解决的问题在本地解决。)
6。质量反馈是持续的学习
由此推断,我能得到的更多这样的及时反馈,实时,在为时过晚之前,我的终极性能就越好,尤其是在复杂的性能,不能掌握在很短的时间和一些尝试。这就是为什么我们讨论强大反馈回路在一个良好的学习系统。
途中所有的调整取决于反馈和多个机会使用它。这是什么使任何评估真正的“造型”教育。反馈是“造型”不仅因为它之前的总结性的评估,而是因为表演者有许多机会——如果结果小于最优调整性能更好的实现目标。许多所谓的使用形成性评估不建立在这样的反馈。
如果我们真正理解反馈是如何工作的,我们将会使学生的使用的反馈评估的一部分!据说在成年人的世界里我经常认为作为一个演员在我能力调整的反馈,因为没有人是完美的。
这是所有声称在电脑游戏是如何工作的,当然。如果你玩愤怒的小鸟,晕,吉他英雄,或者俄罗斯方块你知道实质性改善的关键可能是不仅及时进行反馈。当你失败时,你可以立即重新开始——甚至,只是你离开的——给你另一个机会,接受和学习反馈之前都是输给了健忘。(注意,这个额外的方面用户友好的反馈:它适合我们的需要,速度,和处理信息的能力;游戏是用来反映和适应我们改变吸收信息的能力。
你看见一个重要但反直觉的含义从许多的循环反馈的力量吗?我们可以教少,提供更多的反馈,并导致更大的比如果我们只教学习。教育研究支持这一观点,即使是“教师在这个想法我们本能地退缩。这就是为什么典型的lecture-driven当然是无效的:我们保持交谈,我们知道被抓住并出席。这就是为什么哈佛大学的Eric Mazur的工作——他几乎没有讲座,他的200名学生,而是给他们问题解决和讨论,然后展示了他们的研究结果在屏幕上讨论之前和之后使用LRS“点击器”——如此引人注目。他的学生讲课“少但比同龄人不仅在典型的物理测试,尤其是在物理测试的误解。[Mazur (1998)]
7所示。学习质量反馈是一致的
反馈是有用的就必须是一致的。显然,我只能监视和调整成功如果信息反馈对我来说是稳定的,不变的在它的准确性,值得信赖。在教育这一个明确的结果:教师必须在同一页关于质量工作和工作时该说什么,不符合标准。只能来自教师不断地看着学生一起工作,变得更加一致(即实现两分的可靠性)随着时间的推移,在高度描述和形式化的判断题目由锚产品和表演。推而广之,如果我们想要student-to-student反馈更有帮助,学生必须以同样的方式被训练我们培训教师保持一致,使用相同的原型和评估准则。
引用
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简·波洛克(2012)反馈:教与学的铰链连接科文的新闻。
韦根,格兰特(2010)“时间停止抨击测试”,教育领导2010年3月|卷67年|数量6
韦根,格兰特(1998)教育的评估?。